Политика конфиденциальности | LecturoAI

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 27 января 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как LecturoAI собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего сервиса AI-помощника для студентов.

1. Какую информацию мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете

  • Регистрационные данные: имя пользователя, email, пароль
  • Контент: тексты запросов, курсовые работы, учебные материалы
  • Платежная информация: данные для оплаты услуг (обрабатываются через защищенные платежные системы)
  • Техническая информация: IP-адрес, браузер, операционная система

1.2 Информация, собираемая автоматически

  • • Файлы cookie и похожие технологии
  • • Данные об использовании сервиса
  • • Логи обращений к AI
  • • Аналитические данные (Яндекс.Метрика)

2. Как мы используем информацию

🎯 Цели обработки данных

  • Предоставление услуг: работа AI-помощника, генерация контента
  • Улучшение сервиса: анализ качества ответов, оптимизация алгоритмов
  • Персонализация: адаптация интерфейса под ваши потребности
  • Поддержка: решение технических проблем и вопросов
  • Безопасность: предотвращение злоупотреблений и мошенничества
  • Маркетинг: уведомления о новых функциях (с вашего согласия)

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора: предоставление услуг LecturoAI
  • Ваше согласие: маркетинговые коммуникации, аналитика
  • Законные интересы: улучшение сервиса, безопасность
  • Соблюдение закона: выполнение правовых обязательств

4. Передача данных третьим лицам

🔐 Когда мы передаем данные

  • AI-провайдеры: OpenAI, Anthropic (для работы AI-помощника)
  • Платежные системы: обработка платежей
  • Хостинг-провайдеры: хранение данных на серверах
  • Аналитические сервисы: Яндекс.Метрика, Google Analytics
  • По требованию закона: государственные органы при наличии законных требований

Важно: Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей.

5. Защита данных

5.1 Технические меры

  • • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • • Хеширование паролей
  • • Регулярные обновления безопасности
  • • Мониторинг несанкционированного доступа

5.2 Организационные меры

  • • Ограниченный доступ к данным
  • • Обучение сотрудников вопросам безопасности
  • • Регулярный аудит систем
  • • Договоры с подрядчиками о защите данных

6. Ваши права

📋 Ваши права в отношении персональных данных

  • Доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
  • Исправление: потребовать исправления неточных данных
  • Удаление: запросить удаление ваших данных
  • Ограничение: ограничить обработку данных
  • Портируемость: получить данные в машиночитаемом формате
  • Возражение: возразить против обработки данных
  • Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по адресу:privacy@lecturoai.ru

7. Сроки хранения данных

  • Активные аккаунты: данные хранятся до удаления аккаунта
  • Неактивные аккаунты: данные удаляются через 3 года бездействия
  • Логи системы: хранятся 1 год
  • Платежная информация: в соответствии с требованиями законодательства

8. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для:

  • • Обеспечения работы сайта
  • • Сохранения настроек пользователя
  • • Аналитики использования сервиса
  • • Персонализации контента

Вы можете управлять настройками cookie в браузере.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления в сервисе.

10. Контактная информация

📧 Как с нами связаться

  • Email: privacy@lecturoai.ru
  • Почтовый адрес: [Ваш юридический адрес]
  • Телефон: [Ваш контактный телефон]

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите реализовать свои права, обращайтесь к нам по указанным контактам.

Остались вопросы?

Если что-то неясно в нашей политике конфиденциальности, мы готовы ответить на ваши вопросы.